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Buoni shopping aziendali My-Wish® e My-Benefit®

Un buono shopping è il premio che mette d’accordo tutti: chi lo riceve sceglie cosa comprare, chi lo regala non deve gestire magazzino, taglie e spedizioni. Per questo i buoni shopping aziendali sono tra gli strumenti più usati in concorsi, operazioni a premio, programmi di incentivazione e piani di welfare. PromotionPlus ne propone due versioni, pensate per obiettivi diversi: My-Wish®, il buono che arriva in tempo reale, e My-Benefit®, il portale con app in cui il partecipante accumula credito nel tempo.

Perché scegliere un buono shopping come premio

  • Libertà di scelta: il destinatario decide negozio e prodotto, quindi il premio è sempre gradito.
  • Nessuna logistica: niente scorte, resi o premi danneggiati; il buono digitale arriva via email o SMS.
  • Budget sotto controllo: l’azienda paga il valore dei buoni effettivamente assegnati e può fissare importi diversi per obiettivi diversi.
  • Consegna immediata: il premio arriva quando il risultato viene raggiunto, cioè quando la motivazione è più alta.
  • Immagine coordinata: portale, email e buono possono riportare grafica e colori del brand promotore.

My-Wish®: il buono shopping che arriva in tempo reale

My-Wish è il buono shopping digitale pensato per le promozioni rivolte ai consumatori e per i premi immediati. L’azienda definisce il catalogo dei buoni e gli importi; il premio parte in automatico non appena il partecipante ha diritto a riceverlo, per esempio dopo un acquisto o una vincita instant win.

Come funziona per chi lo riceve

  1. Riceve il buono via email, SMS o su supporto fisico.
  2. Apre il link senza dover creare un account.
  3. Sceglie il brand e l’importo in funzione del credito residuo.
  4. Usa il credito anche in più volte e può sommare più buoni ricevuti.

Cosa controlla l’azienda

  • Portale e comunicazioni personalizzati con la grafica del brand.
  • Wallet premi configurabile per tipologia di buono e importo.
  • Collegamento via API con siti, app, sistemi instant win e CRM, per inviare i premi senza interventi manuali.
  • Report sull’attività: buoni inviati, aperti e utilizzati.
  • Gestione delle pratiche ministeriali quando il buono è il premio di un concorso o di un’operazione a premio.

Quando usarlo: operazioni a premio con premio certo, instant win, concorsi con premi di valore contenuto, ringraziamenti ai clienti e campagne di lead generation.

My-Benefit®: il portale e l’app di incentivazione

My-Benefit è una piattaforma di incentivazione certificata, disponibile da computer e come app, pensata per programmi che durano mesi: incentive per la rete vendita, raccolte punti B2B, classifiche, percorsi di formazione e attività di gaming. Il partecipante accumula credito man mano che raggiunge gli obiettivi e lo spende quando vuole.

Come funziona per chi partecipa

  1. Accede al portale o all’app con le proprie credenziali.
  2. Vede in tempo reale obiettivi, punteggio, posizione in classifica e credito maturato.
  3. Converte il credito in buoni elettronici, cumulabili e frazionabili, oppure in premi fisici o gift card del catalogo.

Cosa controlla l’azienda

  • Grafica e meccanica personalizzate: loyalty, classifiche, incentive, formazione, gaming.
  • Catalogo premi costruito con le categorie più adatte ai partecipanti e coerente con le policy aziendali.
  • Monitoraggio in tempo reale delle performance dall’area riservata.
  • Gestione completa da parte di PromotionPlus: meccanica, budget, pratiche ministeriali e consegna dei premi.

Quando usarlo: incentive B2B per agenti e rivenditori, raccolte punti per installatori o professionisti, contest interni alla forza vendita.

My-Wish o My-Benefit: quale scegliere

My-Wish®

  • Ideale per: premi immediati a consumatori e clienti.
  • Destinatari tipici: consumatori, clienti, contatti da acquisire.
  • Registrazione del destinatario: non richiesta.
  • Durata tipica: singola campagna o premio puntuale.
  • Come arriva il premio: email, SMS o supporto fisico, in tempo reale.
  • Integrazione: API con siti, app e instant win.

My-Benefit®

  • Ideale per: incentivazione e fidelizzazione nel tempo.
  • Destinatari tipici: agenti, rivenditori, installatori, dipendenti.
  • Registrazione del destinatario: accesso con credenziali al portale o all’app.
  • Durata tipica: mesi o un anno, con obiettivi a step.
  • Come arriva il premio: credito accumulato e convertito quando il partecipante vuole.
  • Integrazione: piattaforma completa con classifiche e report.

Le due soluzioni si possono anche combinare: per esempio un programma My-Benefit per la rete vendita e buoni My-Wish per i clienti finali dei rivenditori.

Buoni acquisto nei concorsi e nelle operazioni a premio: le regole

I buoni acquisto sono premi ammessi dal D.P.R. 430/2001 perché danno diritto a beni e servizi. Perché lo restino servono alcune attenzioni:

  • Non convertibili in denaro: il buono non deve poter essere cambiato in contanti né usato per acquistare titoli o prodotti finanziari.
  • Valore indicato nel regolamento: il valore dei buoni entra nel montepremi, su cui si calcola la cauzione (100% per i concorsi, 20% per le operazioni a premio).
  • Spendibili presso terzi: un buono valido solo presso il promotore per un acquisto successivo è uno sconto e resta fuori dalla disciplina delle manifestazioni a premio; un buono multibrand è invece un premio a tutti gli effetti.
  • Consegna entro sei mesi dalla fine della manifestazione o dalla richiesta del premio; con i buoni digitali di solito la consegna è immediata.
  • Ritenuta nei concorsi: sui premi dei concorsi il promotore versa una ritenuta del 25% a titolo d’imposta; il vincitore riceve il buono per intero.

Per ogni iniziativa in cui i buoni sono il premio, PromotionPlus prepara regolamento, comunicazioni al Ministero e cauzione. Approfondisci le differenze tra concorsi a premio e operazioni a premio.

Buoni shopping per dipendenti e rete vendita: cosa sapere sul fisco

Il trattamento fiscale cambia in base a chi riceve il buono.

  • Dipendenti: i buoni acquisto rientrano nei fringe benefit. Nel 2025, 2026 e 2027 non sono tassati fino a 1.000 euro all’anno per dipendente, che salgono a 2.000 euro per chi ha figli a carico. La soglia comprende tutti i fringe benefit dell’anno e, se viene superata anche di un euro, diventa tassabile l’intero importo.
  • Agenti, rivenditori e professionisti: i premi di un’iniziativa a loro rivolta sono, di regola, reddito d’impresa o di lavoro autonomo; il promotore applica la ritenuta prevista e ne tiene conto nel budget.
  • Consumatori: nei concorsi la ritenuta del 25% la versa il promotore; nelle operazioni a premio rivolte ai consumatori non c’è ritenuta.
  • Regali ai clienti fuori da una manifestazione a premio: gli omaggi di valore unitario fino a 50 euro sono interamente deducibili.

Ai fini IVA i buoni multibrand sono di regola buoni multiuso: l’IVA si applica quando il buono viene speso, non quando viene emesso. Prima di fissare il budget conviene confrontarsi con il proprio consulente fiscale; PromotionPlus imposta la meccanica tenendo conto di questi aspetti.

Come si attiva un progetto con PromotionPlus

  1. Obiettivo e destinatari: definiamo insieme chi premiare e quale risultato misurare.
  2. Meccanica e budget: scegliamo My-Wish, My-Benefit o entrambi e dimensioniamo il montepremi.
  3. Pratiche e regolamento: quando serve, prepariamo regolamento, comunicazioni al Ministero e cauzione.
  4. Personalizzazione e integrazione: grafica del brand, catalogo dei buoni e collegamento API con i vostri sistemi.
  5. Lancio, monitoraggio e report: seguiamo l’iniziativa fino all’ultimo buono consegnato.

Domande frequenti sui buoni shopping aziendali

Chi riceve un buono My-Wish deve registrarsi?

No. Il destinatario apre il link ricevuto via email o SMS e sceglie subito il buono, senza creare un account né scaricare app.

In quali negozi si possono spendere i buoni?

Il catalogo comprende decine di brand di categorie, es. abbigliamento, elettronica, casa, viaggi, carburante, spesa, sport, food&beverage e molti altri, online e nei punti vendita. L’azienda può limitarlo alle categorie più adatte al proprio pubblico.

I buoni shopping possono essere premi di un concorso?

Sì, purché non siano convertibili in denaro. Il loro valore entra nel montepremi e il concorso va comunicato al Ministero delle Imprese e del Made in Italy almeno 15 giorni prima dell’inizio.

Quanto si può dare in buoni a un dipendente senza tasse?

Nel 2026 fino a 1.000 euro all’anno, o 2.000 euro con figli a carico, sommando tutti i fringe benefit ricevuti. Oltre la soglia è tassato l’intero importo.

Qual è la differenza tra My-Wish e My-Benefit?

My-Wish consegna un buono subito e senza registrazione, ed è adatto ai premi immediati. My-Benefit è una piattaforma con app in cui il partecipante accumula credito nel tempo, adatta a incentive e programmi fedeltà.