INVIO SMS CON MITTENTE PERSONALIZZATO ALFANUMERICO
LE NUOVE DIRETTIVE AGCOM
ll nuovo quadro regolamentare di riferimento di maggio 2023 ha lo scopo di contrastare usi illegittimi della messaggistica con Alias (ovvero il mittente alfanumerico composto da massimo 11 caratteri) attraverso i quali, in assenza di interventi, potrebbero essere realizzati tentativi di frode a danno degli utenti finali riceventi la messaggistica. Il nuovo regolamento ha tra gli elementi principali a garanzia della sicurezza delle comunicazioni il blocco della messaggistica irregolare proveniente dall’estero e la certa identificazione dell’utenza aziendale mittente.
LE REGOLE DI UTILIZZO DEI MITTENTI
In merito alle regole sull'utilizzo dei caratteri alfanumerici e numerici che identificano il soggetto mittente nei servizi di messaggistica aziendale (SMS Alias)", la delibera AGCOM n. 12/23/CIR del 3 maggio 2023, chiarisce che l'invio di messaggi SMS verso numerazioni italiane può essere effettuato esclusivamente:
- Con numerazioni virtuali assegnate esclusivamente agli operatori autorizzati (ad es +39439000XXXX)
- Con mittenti alfanumerici conformi alla delibera e pre-registrati nel database AGCOM dagli stessi operatori autorizzati
COS’È IMPORTANTE SAPERE?
Mittenti Numerici
le numerazioni attribuite dal MIMIT potranno essere utilizzate. Altre numerazioni, come ad es. numeri fissi e cellulari, non risultano essere conformi ed il loro utilizzo è soggetto a multe e sanzioni anche molto pesanti.
Mittenti Alfanumerici
Solo Fornitori Italiani autorizzati dal MIMIT potranno accedere al Registro AGCOM degli Alias e procedere alla registrazione dei mittenti alfanumerici in conformità al Regolamento AGCOM 12-23-CIR.
INVIARE UN SMS CON MITTENTE PERSONALIZZATO IN LINEA CON LE NUOVE REGOLE AGCOM
Ogni Azienda che desidera utilizzare un Alias alfanumerico come mittente dei propri SMS deve rivolgersi ad un Reseller di Traffico Telefonico autorizzato, come PromotionPlus, il quale ha pertanto ricevuto dal MIMIT l’autorizzazione generale per il servizio telefonico – reseller ed ha pertanto ottemperato agli obblighi previsti:
- la registrazione al sistema telematico SIDFORS predisposto dal Ministero e la ricezione della relativa autorizzazione generale
- il versamento del contributo annuale
- la registrazione al Registro degli Operatori di Comunicazioni (ROC)
- la richiesta di accesso al Registro Degli Alias AGOCOM per poter procedere alla registrazione dei mittenti alfanumerici in conformità al Regolamento AGCOM 12-23-CIR